Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragsschluss: Die Bestellung ist ein Angebot; der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung zustande.

2. Preise: Alle Preise in Schweizer Franken (CHF) inkl. 8,1 % MWST.

3. Lieferung: Lieferzeit 2 bis 5 Werktage nach Bestätigung. Ab 30 Ster Brennholz ist die Lieferung kostenlos, andernfalls ist sie kostenpflichtig; die Lieferkosten teilen wir Ihnen mit der Bestätigung mit.

4. Lieferort und Zugang: Wir liefern an die von Ihnen angegebene Adresse und laden die Ware an einer mit einem Lastwagen befahrbaren Stelle ab. Sie sorgen für einen freien Zugang und eine geeignete Abladestelle. Können wir die Ware aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, nicht abliefern (z. B. blockierter Zugang, niemand vor Ort), tragen Sie die dadurch entstehenden Mehrkosten.

5. Lieferverzögerung: Verzögert sich die Lieferung über die angegebene Lieferzeit hinaus, informieren wir Sie rechtzeitig. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.

6. Brennholz, Mengen und Qualität: Brennholz wird in der im Shop angegebenen Verkaufseinheit verkauft. Natürliche Mass- und Mengenabweichungen im üblichen Rahmen bleiben vorbehalten. Bei Trockenholz liegt die Restfeuchte bei der Lieferung unter 20 %; ausdrücklich als «frisch» bezeichnetes Holz ist davon ausgenommen. Beanstandungen melden Sie uns bitte unverzüglich nach Erhalt der Ware, wenn möglich mit Foto, per E-Mail an contacte@flamoras.ch.

7. Zahlung: Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung innerhalb von 2 Tagen nach Bestätigung der Bestellung. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Gewährleistung: Für neue Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung nach Schweizer Obligationenrecht von 2 Jahren.

9. Haftung und Öfen: Wir haften für Schäden nur bei Absicht oder grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig; zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere für Personenschäden, bleibt unberührt. Vor dem Einbau eines Ofens beachten Sie bitte die örtlichen feuerpolizeilichen Vorschriften; der Anschluss ist durch eine Fachperson vorzunehmen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand: Es gilt Schweizer Recht. Im Streitfall suchen die Parteien vorrangig eine einvernehmliche Lösung; zwingende Konsumentenrechte und gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.